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Termos de Uso

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Termos de Uso – JD Arte

Este Termo regula o uso do site e a compra de produtos oferecidos pela JD Arte. Ao acessar ou comprar conosco, você concorda com as condições abaixo.

1. Produtos

Oferecemos produtos físicos (como saboaria, velas e papelaria personalizada) e produtos digitais (como convites e arquivos para impressão).

  • Produtos digitais são enviados por e-mail ou link após confirmação de pagamento.

  • Produtos físicos são enviados conforme prazo de produção e frete escolhidos.

2. Personalização

O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados para personalização. Revise tudo antes de finalizar o pedido. Após a aprovação do layout, alterações não serão aceitas.

3. Direitos Autorais

Todos os arquivos digitais, artes e criações da JD Arte são protegidos por direitos autorais. É proibida a revenda, distribuição ou modificação sem autorização.

O uso é exclusivamente pessoal ou para fins comerciais autorizados.

4. Pagamento e Prazo

  • O pedido só entra em produção após o pagamento ser confirmado.

  • Arquivos digitais são entregues conforme o prazo descrito no produto.

  • Produtos físicos seguem o prazo de confecção mais o prazo de entrega.

5. Trocas e Devoluções

  • Arquivos digitais não são reembolsáveis após o envio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Produtos físicos seguem nossa política de trocas e devoluções, disponível neste site.

6. Cancelamento

Pedidos podem ser cancelados antes do início da produção. Após iniciado, o cancelamento não será possível. Em caso de dúvida, entre em contato.

7. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

  • Dados incorretos fornecidos pelo cliente

  • Atrasos dos Correios ou transportadoras

  • Problemas causados por uso inadequado dos produtos

8. Suporte

 

Nosso canal de atendimento está disponível para dúvidas, alterações ou suporte em relação aos pedidos:
E-mail: [ [email protected] ]

WhatsApp: [ 5562994782114 ]

 

Última atualização: 21/06/2025